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Terms of Service

Chapter 1. General Provisions

Article 1 (Purpose)
These Terms of Service (the “TOS”) are provided to set forth related matters to use the location information service (hereinafter, referred to as the “service”) provided by the SK Planet Co., Ltd. (hereinafter, referred to as the “service provider”).
Article 2 (Effect and change of the TOS)
  1. ① The TOS are for all customers who wish to use this service
  2. ② The contents of the TOS are effective by posting on the service screen or by notifying the customer by other means, and the customer who agrees to this service.
  3. ③ The company can change the TOS if it is deemed necessary, and when the company changes the TOS, the date of application and the reason for the change are specified and announced in the same way as in Section 2, 15 days before the date of application. However, when changing the terms that are unfavorable to the user, the notice will be announced 30 days before the effective date, and the user will be notified individually via e-mail. However, if the individual notification is difficult because the user did not enter the contact information or did not modify it after the change, the notice in this Section is regarded as an individual notification.
  4. ④ If the user fails to expressly refuse the changes by the effective date thereof, despite the notification or announcement made under Section 3 of this Article by the company regarding assumed consent by the user, unless the user’s refusal is otherwise expressed prior to the effective date, the service provider assumes that the user has agreed to the change terms. If the user does not agree to the changed terms and conditions, the user can stop using the service and cancel the use contract.
Article 3 (Rules other than TOS)
Any matters not stipulated in the TOS shall be governed by applicable laws and regulations of the Republic of Korea (“Korea”) – including without limitation the Act on the Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection, etc.,the Act on Protection, Use, etc. of Location Information (hereinafter, referred to as the “Act on Location Information”), the Framework Act on Telecommunications, the Telecommunications Business Act, - and rules prescribed by the Company, including its detailed policy for the use of the Service.
Article 4 (Definitions of terms)
Definitions of terms used in the TOS are as follows, and terms not defined in the TOS are interpreted as meanings generally used by the service providers in service related information and business materials, etc.
  1. 1. “Location information service” (hereinafter referred to as “service”) refers to a service that a service provider collects location information of a personal location information subject and provides to a user who is a location-based service provider. The details are as shown in [Table 3].
  2. 2. “User”means a person who receives location information of a personal location information subject from a service provider in order to operate a location-based service provided by himself
  3. 3. “Device” is used to collect location information and refers to a dedicated device equipped with a mobile phone or GPS and communication functions.
  4. 4. “Location-based service” refers to a service using location information.
  5. 5. “Location information system” is a combination of organically linked computer hardware, software, databases and human resources in order to collect, analyze, store, use, and provide location information through the information and communications network in accordance with the provisions of Article 2, Section 1, Item 1 of the Information and Communications Network Act for the location information business and location-based service business.
  6. 6. “Personal location information subject” refers to a person identified with personal location information

Chapter 2. Service Provision and Use Contract

Article 5 (Subscription to the Service)
  1. ① In order for the customer to subscribe to the service, the user must agree to these terms and conditions, and if there are any subscription requirements (submission of subscription application and information provision agreement, etc.) specified by the service provider, the relevant requirements must be met.
  2. ② When there is an application for service subscription pursuant to Section 1 of this Article, the service subscription will complete if the service provider approves the application through a separate approval procedure. However, the service provider may refuse to approve if any of the following reasons occur.

    1. 1. If there are false entries, omissions, or errors in the subscription documents set by the service provider
    2. 2. In the case of applying for service subscription for the purpose of violating related laws or disrupting social stability, social norms.
    3. 3. If other service subscription requirements set by the service provider are not satisfied.
Article 6 (Service Fee)
  1. ① The service usage fee (including the type of fee, payment method, and the way of appeal regarding the fee) according to The TOS is as shown in [Table 2] and [Table 3].
  2. ② The service provider can charge the fee for using the paid service by following the method set by the electronic payment company contracted with the service provider or by adding it to the bill set by the service provider
  3. ③ Requests for refunds due to unauthorized use of the user's personal information, payment fraud, or requests for personal information by the payer may be rejected except as required by law.
  4. ④ Data communication charges incurred when using wireless services are separate and follow the policies of each mobile service provider.
  5. ⑤ If the fee is not paid by the specified date, the service provider will charge an additional amount equivalent to 2/100 of the fee.
Article 7 (Objection to charges)
  1. ① Users can file an objection within 6 months from the date of billing if there is an objection to the charges.
  2. ② The service provider investigates the validity of the objection in Section 1 and notifies the result of investigation to the user within 10 days.
Article 8 (Method of collecting location information)
  1. ① The service provider collects the personal information on the GPS information collected by a dedicated terminal with a built-in GPS chip and the method of [Table 1]
  2. ② When the method of collecting personal location information specified in Section 1 is changed, the service provider will notify the user of the website, etc. in advance or separately. However, if there is a reason beyond the control of the service provider and it is impossible to notify in advance, it will be notified afterwards.
Article 9 (Provision of service)
  1. ① As long as there are no special problems in the service provider's service provisioning and location information system, the service is provided 24 hours a day, 7 days a week, in principle.
  2. ② The service provider may limit, change or stop some or all of the services provided to the user until the cause is resolved when the following reasons occur. And In this regard, we are not responsible for any disadvantages incurred by users.

    1. 1. When there is a possibility or cause of uncontrollable reasons, such as natural disaster, war, riot, fire, strike, control by government agencies, etc.
    2. 2. When a telecommunications operator operating the telecommunications service necessary to provide services stops the telecommunications service, or when a service failure occurs due to telecommunications carriers' reasons
    3. 3. When it is very difficult to provide normal service due to power outage, failure of all facilities, or congestion of usage, etc.
    4. 4. When the service provider regularly checks the location information system or when a technical problem occurs in the location information system and urgent check is necessary.
    5. 5. When there is a reason that significantly impedes smooth operation of the services.
  3. ③ When limiting the use of the service in accordance with Section 2 of this Article, the service provider notifies the user as soon as possible. In particular, when the location information system is regularly inspected, the fact is notified to the user 7 days prior to the inspection enforcement date.
  4. ④ In providing services, errors may occur due to limitations of related technologies or circumstances of telecommunication services.
Article 10 (Service content change notification, etc.)
  1. ① When the service provider changes or ends the service content, the service provider can notify the user at the registered e-mail address of the change or termination of the service content.
  2. ② In the case of Section 1, when notifying to a large number of unspecified persons, it is possible to notify to the user through the notices of the service provider such as websites.
Article 11 (Restrictions and Suspension of service use)
  1. ① If the user falls under any of the following items, the service provider may limit or suspend the user's use of the service or terminate the service use contract directly.

    1. 1. When using the service to provide location-based services against laws, public order, morals, etc.
    2. 2. When intentionally or gross negligentlyinterrupting service provider's service operation.
    3. 3. In the case of conducting actions that cause errors or damage to the location information system or exploiting errors or malfunctions of the location information system.
    4. 4. In the event that provision of services or implementation of the TOS is significantly difficult due to related laws or orders, guidance, recommendations, court decisions, etc.
    5. 5. When the user does not pay the service fee on time or does not fulfill other obligations under the TOS, even if the service provider requests the correction and the user does not correct it within 30 days
    6. 6. In case of user’s default, workout, bankruptcy application, rehabilitation proceeding application, etc.
    7. 7. When there is a reason to limit or terminate the use of the service set by the agreement between the user and the service provider.
    8. 8. When it is inevitable due to service facility inspection, repair or construction
    9. 9. When the telecommunication operator prescribed in the Telecommunications Business Act stops the telecommunication service
    10. 10. If there is a problem with the use of the service due to a national emergency, service facility failure, or congestion of service use, etc.
    11. 11. In other reasonable cases, there is a reason that makes it difficult to realize this TOS smoothly
  2. ② When the service provider restricts or stops using the service in accordance with the provisions of the preceding Section, the service provider must notify the user of the reason and period of limitation, etc.

Chapter 3. Protection of location information

Article 12 (Use and protection of location information)
  1. ① When a service provider intends to provide a service using personal location information, the relevant information should be disclosed in advance in this TOS, and then the location information of the personal location information subject (hereinafter, a person who uses the user's location-based service and in case a person using a location-based service is a corporation or a group, it refers to a natural person who directly uses the location-based service as an employee, employee, agent, etc. of the corporation or group, etc., and a natural person who signs a contract with the corporation or organization and uses the location-based service directly) (hereinafter, referred to as “personal location information”) and the location information of the portable object possessed by the personal location information subject (hereinafter, referred to as the “object location information”) can be collected, used and provided.To this end, the user shall faithfully implement all the activities required by the service provider for the protection of the location information and privacy of the personal location information subject, such as allowing the user to receive prior consent for the collection, use, and provision of location information from the subject of personal location information as specified by the service provider.
  2. ② Users must follow the collection procedure prescribed by the Location Information Act when obtaining the consent of the personal location information subject regarding the collection of personal location information in accordance with the preceding Section.
  3. ③ The user is fully responsible for all legal or de facto disputes, such as objections, disputes, and litigation by the personal location information subject that the user violates in accordance with Section 1 of this Article, and the user must compensate or compensate for damages and losses incurred by the service provider in connection with such disputes.
  4. ④ The service provider makes every effort to protect personal location information in accordance with the provisions of related laws.
Article 13 (Preservation of data confirming the collection, use, and provision of personal location information)
  1. ① The service provider preserves confirmation data for 1 year regarding the collection, use, and provision of the location information by automatically recording such data on the location information system to settle fees and process complaints with other businesses or customers pursuant to Article 16, Section 2 of the Location Information Act.
  2. ② If the user or the personal location information subject withdraws its consent, in whole or part, to the collection, use or provision of the personal location information in accordance with Article 12, Section 1 of this TOS, the service provider immediately destroys the collected personal location information and data confirming the collection, use and provision of location information(In case of withdrawal of the consent in part, it is limited to the personal location information and the confirmation data of collection and provision of the location information to be withdrawn) However, if it is necessary to preserve it in accordance with the provisions of the relevant laws and regulations, it will be preserved in accordance with the laws and regulations.
  3. ③ The user must notify the service provider immediately upon receiving a request to withdraw the consent from the personal location information subject.

Chapter 4. Rights and obligations related to the provision of services

Article 14 (Service provider's obligations)
  1. ① The service provider must promptly handle the matter when the user or the personal location information subject receives a complaint regarding the service, and if it is difficult to promptly process, the reason and the processing schedule are notified to the user or the personal location information subject.
  2. ② When providing services, the service provider faithfully follows relevant laws such as the Location Information Act, the Information and Communication Network Act, the Communication Secret Protection Act, and the Telecommunications Business Act.
Article 15 (Rights of User and personal location information subject)
  1. ① Subjects of personal location information may withdraw all or part of their consent to collection, use, and provision of the personal location information as a separate notice to the service provider. At this time, the service provider destroys the collected personal location information and data confirming the use and provision of location information.
  2. ② The subject of personal location information may notify the service provider separately and request that the collection, use, and provision of his or her personal location information be temporarily suspended. The service provider cannot refuse this and has technical means to stop it.
  3. ③ The subject of personal location information may request the service provider to access, notify, or correct errors in the following items:

    1. 1. Data confirming the fact of collecting, using, and providing location information about the subject
    2. 2. Reasons and contents of personal location information provided to third parties in accordance with the provisions of the Location Information Act or other laws
  4. ④ The service provider provides the user with personal location information of the personal location information subject in accordance with the procedure established in Article 25 of the Enforcement Decree of the Location Information Act when the user requests the provision of personal location information of the personal location information subject in accordance with the preceding Section.
  5. ⑤ Users and personal location information subject may make inquiries, raise complaints or require corrections related to the service by sending mail, phone, fax, e-mail, etc. to the service provider's address, contact information, and website described in Article 19 of this TOS
Article 16 (Rights of Legal Representative)
  1. ① When the service provider wants to use and provide personal location information of a child under the age of 14 (including providing the service to a third party designated by the personal location information subject), it must get consent from the child under the age of 14 and its legal representative.
  2. ② When the service provider discloses the personal location information of the child under 14 years or confirmation data using or providing location information beyond the guided range specified in the TOS or provides it to a third party, it must get consent from the child under the age of 14 and its legal representative. However, the following cases are excluded.

    1. 1. If you need confirmation data of using or providing location information in order to settle fees for providing location information and location-based services.
    2. 2. In the case of processing and providing the information in a manner keeping a specific individual unidentifiable necessarily for statistical purposes, academic research, or market research
  3. ③ Legal representatives who consent to the use and provision of personal location information for children under the age of 14 may exercise the rights of Article 12, Section 3, Article 15, Sections 1 or 3 of this TOS.
Article 17 (Rights of the guardian for children under 8, etc.)
  1. ① Where the person responsible for protection of a person falling under the following cases ("Children under 8 years of age, etc.") consents to using or providing the personal location information on the purpose of protecting the life or body of children under 8 years, etc.,it’s deemed there is consent.

    1. 1. Children under 8
    2. 2. Person adjudicated incompetent
    3. 3. Persons with mental disabilities prescribed in Article 2, Section 2, No. 2 of the Disability Welfare Act, classified as a person with a severe disability in accordance to Article 2, No.2 of the Act on Employment Promotion and Vocational Rehabilitation of the Disabilities (Only person registered disabled in accordance with Article 29 of the Act on Welfare of the Disabled.)
  2. ② For the protection of the life or body of children under the age of 8, etc., a person responsible for protection who wishes to consent to the use or provision of personal location information must submit to the service provider with a written consent certifying that it is a person responsible for protection.
  3. ③ A person responsible for protection who agrees to use or provide personal location informationof children under 8 years of age, etc. may exercise all rights of the personal location information subject
Article 18(User's obligations)
  1. ① The user must pay the fee for use of the service by the specified date, and notify the service provider of the fact in advance when the address and contact information for the fee as notified to the service provider are changed.
  2. ② When providing or registering all necessary information for using the service, the user must provide and register complete information consistent with the current facts, and if any change occurs, it should be immediately changed and notified. In addition, the user must notify the service provider of the existence and content of consent provided by the personal location information subject collected in accordance with Article 12, Section 1 of the TOS, and if any changes occur, you must immediately change and notify. At this time, if the personal location information subject is a minor, the user must follow the procedure established by the Location Information Act, such as obtaining the consent of a legal representative. The service provider is not responsible for any loss arising from the user's violation thereof.
  3. ③ The user must manage the location information collection terminal device such as a mobile phone to operate normally in order to smoothly use the service provided by the service provider collecting the location information, and in case the location information collection terminal device does not operate normally and the collection of the personal location information by the service provider is interrupted, the user must ensure that the location information collection terminal device is repaired or replaced so that location information collection for service provision by the service provider is normally performed.
  4. ④ Users should not engage in any of the following actions

    1. 1. The act of registering or distributing materials contaminated by computer viruses that causes malfunction or destruction of equipment/facilities related to the collection of the personal location information or the destruction or confusion of the information, etc.
    2. 2. Pretending to be someone else and misrepresenting their relationship with others.
    3. 3. Distributing false information for the purpose of giving economic interests to oneself or others or inflicting damaging others
    4. 4. Any unauthorized use or leakage of personal location information of others
    5. 5. Other illegal or unfair acts
  5. ⑤ The user cannot transfer or provide the device necessary for the use of the service to a third party without permission, and must manage the device to maintain normal operation. Details regarding the use and management of the device, maintenance and repair, and after-sales service are subject to a separate agreement between the service provider and the user.
  6. ⑥ When the service provider gives the user a user ID and password to use the service, the user should not let the third party know or use the user ID and password, and the user shall be responsible for the management thereof.
  7. ⑦ Users must follow relevant laws and regulations, provisions of the TOS, the guidebook and the instructions, notices on the service, and notices provided by the service provider in connection with service use.

Chapter 5. Others

Article 19 (Customer rights)
  1. ① The service provider's name, address, and phone number, etc. for providing services in accordance with the TOS are as follows.

    1. 1. Name : SK Planet Co., Ltd.
    2. 2. Company representative: Han-Sang LEE
    3. 3. Address: The Planet, 264, Pangyo-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea(Sampyung-dong) (postal code: 463-400)
    4. 4. Tel: 02-6119-0114
  2. ② The service provider establishes and implements technical and managerial measures to protect personal location information, and designates and operates a person who is in a position that can take real responsibility to handle complaints from the personal location information subject as the location information manager. And contact details are as follows.

    1. 1. Name : Chul-Jin Yoon
    2. 2. Status : Director of Value Creation Group
    3. 3. Tel : 02-6119-0114
    4. 4. E-mail : privacy.skp@skplanet.com
Article 20 (No Assignment)
The service provider and the user cannot transfer or provide as collateral any rights arising pursuant to this TOS to third parties without prior written approval of the other party, and cannot make any third party take over any obligations arising under this TOS.
Article 21 (Additional agreement )
The service provider and the user may make additional agreements to specify details or additional matters not described in this TOS in relation to the use of the service.
Article 22 (Indemnification)
  1. ① Users who have caused damages to the service provider in violation of the provisions of this TOS shall be liable for any damages to the service provider. At this time, the user will be liable unless it proves that there is no intention or negligence.
  2. ② The user is fully responsible for all legal or de facto disputes, including objections, disputes, and lawsuits by third parties, including the personal location information subject, that occurs in violation of the provisions of this TOS. Users must indemnify or compensate for damages and losses incurred by the service provider in connection with such disputes.
  3. ③ If the service provider intentionally or negligently infringes the provisions of Article 15 or 26 of the Location Information Act, the user or the personal location information subject may claim damages to the service provider. However, the scope of liability is limited to general damages. At this time, the service provider will be liable unless it proves that there is no intention or negligence.
Article 23 (Limitation of Liability)
  1. ① The service provider shall not be liable for any failure in normal service provision for the following reasons.

    1. 1. In case of a natural disaster or an equivalent force majeure situation.
    2. 2. In case of intentional service interruption by a third party who has entered into a service alliance agreement with the service provider to provide the service
    3. 3. Where there is a disability to use the service due to the user's fault.
    4. 4. Where there is no intentional or negligent reasons bythe service provider including Nos. 1 or 3.
  2. ② If the user violates the matters set forth in the TOS or any loss or service failure is attributable from the user or the personal location information subject, the service provider is not responsible for this.
  3. ③ The user is responsible for the management of the location information provided by the service provider and any information resulting from the use of the service, and the service provider is not responsible for the neglect, unauthorized or illegal use of such information.
  4. ④ The final judgment on the service and the information obtained by the user using the service must be made directly by the user, and the service provider does not provide any guarantee for the specific purpose or profit expected by the user through the use of the service.
  5. ⑤ The service provider does not guarantee the reliability, accuracy, etc. of information, data, and facts posted on the service and service, and accordingly is not responsible for any damages to the user.
  6. ⑥ The service provider is responsible for proving the damages in accordance with Article 23 Section 1 of this TOS, and if the service provider proves that the user or the personal location information subject has not incurred any damages due to his intention or negligence, the service provider are exempt from liability for damages related to this.
Article 24 (Interpretation of terms)
This TOS are applied fairly in accordance with the principles of good faith, and if unspecified or unclear in the interpretation of This TOS, these laws and regulations of Korea will apply.
Article 25 (Mediation of disputes)
  1. ① If the parties to a dispute related to the location information fail to reach an agreement or it is impossible to do so, the service provider can file a petition for adjudication with the Korea Communications Commission in accordance with Article 28 of the Act on the Protection and Use, etc. of Location Information, etc
  2. ② If the service provider or the user fail to reach an agreement or it is impossible to do so with respect to a dispute related to location information, the service provider or the user can file for mediation of the dispute with the Personal Information Dispute Mediation Committee in accordance with the provisions of Article 43 of the Personal Information Protection Act
Article 26 (Jurisdiction)
The rights of the user and their legal representatives and how to exercise them will follow the user's address at the time of the filing, and if there is no address, the local court having jurisdiction over the place of residence will have jurisdiction. However, if the user's address or residence is not clear at the time of the filing, or if the user is a foreign resident, it will be filed with the competent court under the Civil Procedure Act.
[Supplementary Provision]
[Supplementary Provision] (2018.7.3)
(Effective Date) This TOS shall become effective as of July 3, 2018.(View applicable version terms)
[Supplementary Provision] (2019.1.9)
(Effective Date) This TOS shall become effective as of January 9, 2019.(View applicable version terms)
[Supplementary Provision] (2019.4.26)
(Effective Date) This TOS shall become effective as of April 26, 2019.(View applicable version terms)
[Supplementary Provision] (2019.12.24)
(Effective Date) This TOS shall become effective as of December 24, 2019.

[Extra table1] How to collect location information.

[Extra table2] Location information providing service and fee conditions, etc.

[Extra table3] Service details (including fee related information)

위치정보사업 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)
본 약관은 에스케이플래닛 주식회사(이하 "서비스제공자")가 제공하는 위치정보서비스(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
  1. ① 본 약관은 본 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자를 대상으로 합니다.
  2. ② 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 고객에게 공시하고, 이에 동의한 고객이 본 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
  3. ③ 서비스제공자는 필요하다고 인정되면 본 약관을 변경할 수 있으며, 서비스제공자가 약관을 변경할 때에는 적용일자와 변경사유를 구체적으로 기재하여 제2항과 같은 방법으로 그 적용일자 15일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관을 변경할 때에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일(E-mail)을 통해 이용자에게 개별 통지합니다. 단, 이용자가 연락처를 기재하지 않았거나, 변경 후 수정하지 않아 개별 통지가 어려우면 본 항의 공지를 개별 통지한 것으로 간주합니다.
  4. ④ 서비스제공자가 제3항에 따라 변경 약관을 공지하거나 통지할 때 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 이용자에게 통지하였음에도 이용자가 구체적으로 약관 변경에 거부 의사를 표시하지 않으면 서비스제공자는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 이용자는 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제3조 (약관 외 준칙)
본 약관에 밝히지 않은 사항은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”), 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계 법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정을 따릅니다.
제4조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같으며, 본 이용약관에 규정되지 않은 용어는 서비스 관련 안내자료와 사업자료 등에서 서비스제공자가 일반적으로 사용하는 의미로 해석됩니다.
  1. 1. “위치정보서비스”(이하 “서비스”)란 서비스제공자가 개인위치정보주체의 위치정보를 수집하여 위치기반서비스사업자인 이용자에게 제공하는 서비스를 말하며, 그 구체적인 내용은 [별표3]과 같습니다.
  2. 2. “이용자”란 자신이 제공하는 위치기반서비스를 운영하기 위하여 서비스제공자로부터 개인위치정보주체의 위치정보를 제공받는 자를 말합니다.
  3. 3. “단말기”란 위치정보를 수집하기 위해 이용하는 것으로 이동전화 또는 GPS 및 통신기능이 탑재된 전용단말기를 말합니다.
  4. 4. “위치기반서비스”란 위치정보를 이용한 서비스를 말합니다.
  5. 5. “위치정보시스템”은 위치정보사업과 위치기반서비스사업을 위하여 정보통신망법 제2조 제1항 제1호의 규정에 따라 정보통신망을 통하여 위치정보를 수집•분석•저장•이용•제공할 수 있도록 서로 유기적으로 연계된 컴퓨터의 하드웨어, 소프트웨어, 데이터베이스 및 인적 자원의 결합체를 말합니다.
  6. 6. “개인위치정보주체”란 개인위치정보로 식별되는 자를 말합니다.

제2장 서비스의 제공 및 이용

제5조 (서비스 가입)
  1. ① 고객이 서비스에 가입하려면 본 약관에 동의해야 하며 이때 서비스제공자가 별도로 정한 가입요건(가입신청서 및 정보제공동의서 제출 등)이 있으면 해당 요건을 갖추어야 합니다.
  2. ② 본 조 제1항에 따른 서비스 가입신청이 있을 때 서비스제공자가 별도 승인절차를 거쳐 해당 가입 신청을 승인하면 서비스 가입이 이루어집니다. 단, 다음 각 호의 사유가 발생하면 서비스제공자는 승인을 거절할 수 있습니다.
  3. 1. 서비스제공자가 정한 가입 관련 서류에 허위기재, 누락, 오기가 있는 경우
  4. 2. 관계 법령을 거스르거나 공공질서, 미풍양속을 해칠 목적으로 서비스 가입을 신청하는 경우
  5. 3. 기타 서비스제공자가 정한 서비스 가입요건을 충족하지 않은 경우
제6조 (이용요금)
  1. ① 본 약관에 따른 서비스의 이용요금(요금의 종류, 납부방법, 요금과 관련한 이의신청 경로 포함)은 [별표2] 및 [별표3]과 같습니다.
  2. ② 서비스제공자는 유료서비스 이용요금을 서비스제공자와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법을 따르거나 서비스제공자가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.
  3. ③ 이용자의 개인정보 무단 사용과 결제 사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절할 수 있습니다.
  4. ④ 무선 서비스 이용 때 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 가입한 각 이동통신사의 정책을 따릅니다.
  5. ⑤ 요금을 지정한 날짜까지 납부하지 않으면 서비스제공자는 해당 요금의 100분의 2에 상당하는 가산금을 부과합니다.
제7조 (요금에 대한 이의신청)
  1. ① 이용자는 청구된 요금에 대해 이의가 있으면 청구일로부터 6월 이내에 이의신청을 할 수 있습니다.
  2. ② 서비스제공자는 제1항의 이의신청에 대한 타당성 여부를 조사하고 그 결과를 10일 이내에 이의신청인에게 통지합니다.
제8조 (위치정보 수집방법)
  1. ① 서비스제공자는 GPS칩이 내장된 전용단말기로 수집되는 GPS정보와 [별표1]의 방법으로 개인위치정보를 수집합니다.
  2. ② 제1항에서 정한 개인위치정보의 수집방법이 변경될 때에는 서비스제공자는 미리 홈페이지 등에 공지하거나 이용자에게 별도 통지합니다. 다만, 서비스제공자가 통제할 수 없는 사유가 발생하여 사전 통지가 불가능할 때에는 사후에 통지합니다.
제9조 (서비스의 제공)
  1. ① 서비스제공자의 서비스 제공 업무와 위치정보시스템상에 특별한 문제가 없는 한, 서비스의 제공은 연중 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

    ② 서비스제공자는 다음 각 호의 사유가 발생하면 해당 사유가 해소될 때까지 이용자에게 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 제한•변경•중지할 수 있으며, 이와 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 불이익에 대하여도 책임을 지지 아니합니다.

    1. 1. 천재지변, 전쟁, 폭동, 화재, 파업, 정부기관의 통제 등 서비스제공자의 합리적인 노력으로 제어할 수 없는 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
    2. 2. 서비스 제공에 필요한 전기통신서비스를 운영하는 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 기타 기간통신사업자의 사유로 서비스 장애가 발생한 경우
    3. 3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스의 제공이 매우 어려운 경우
    4. 4. 서비스제공자가 위치정보시스템을 정기 점검하는 경우 또는 위치정보시스템에 기술적 문제가 발생하여 긴급점검이 필요한 경우
    5. 5. 기타 서비스의 원활한 운영을 현저히 저해하는 사유가 발생한 경우
  2. ③ 서비스제공자는 본 조 제2항 각 호에 따라 서비스의 이용을 제한할 때에는 해당 사실을 최대한 신속하게 이용자에게 통지하며, 특히 위치정보시스템을 정기 점검할 때에는 그 사실을 점검 시행일로부터 7일 이전에 이용자에게 통지합니다.

    ④ 서비스 제공에는 관련 기술의 한계나 전기통신서비스의 사정에 따라 오차가 발생할 수 있습니다.

제10조 (서비스 내용 변경 통지 등)
  1. ① 서비스제공자가 서비스 내용을 변경하거나 종료할 때 서비스제공자는 이용자의 등록된 이메일(E-mail) 주소로 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
  2. ② 제1항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지할 때에는 웹사이트 등 기타 서비스제공자의 공지사항을 통하여 이용자에게 공지하는 방법으로 통지할 수 있습니다.
제11조 (서비스 이용의 제한 및 정지)
  1. ① 이용자가 다음 각 호에 해당하면 서비스제공자는 이용자의 서비스 이용을 제한 또는 정지하거나 직권으로 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    1. 1. 서비스를 이용하여 법령, 공공질서, 미풍양속 등을 거스르는 위치기반서비스를 제공하는 경우
    2. 2. 서비스제공자의 서비스 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
    3. 3. 위치정보시스템에 오류, 훼손을 가져오는 행위를 하거나 위치정보시스템의 오류, 오작동을 악용하는 행위를 하는 경우
    4. 4. 관계 법령이나 관계 기관의 명령, 지시, 지도, 권고, 법원의 판결 등으로 서비스 제공 또는 본 약관의 이행이 현저히 어려운 경우
    5. 5. 이용자가 서비스 이용요금을 제때 내지 않거나 기타 본 약관상의 의무를 이행하지 않아 서비스제공자가 그 시정을 요구하였음에도 30일 이내에 이용자가 이를 바로잡지 않는 경우
    6. 6. 이용자에게 부도, 워크아웃, 파산신청, 회생절차 개시신청 등이 발생한 경우
    7. 7. 이용자와 서비스제공자 사이에 합의로 정한 서비스 이용 제한 또는 해지 사유가 발생한 경우
    8. 8. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 부득이한 경우
    9. 9. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    10. 10. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    11. 11. 기타 합리적으로 볼 때 본 약관의 원활한 실현을 현저히 어렵게 하는 사유가 발생한 경우
  2. ② 서비스제공자는 전 항의 규정에 따라 서비스의 이용을 제한하거나 중지했을 때에는 그 사유와 제한기간 등을 이용자에게 알려야 합니다.

제3장 위치정보의 보호

제12조 (위치정보의 이용 및 보호)
  1. ① 서비스제공자가 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 할 때에는 해당 내용을 미리 이용약관에 밝힌 후 개인위치정보주체(이용자의 위치기반서비스를 이용하는 자. 위치기반서비스를 이용하는 자가 법인이나 단체일 때에는 그 법인이나 단체의 임직원, 피용자, 대리인 등으로서 위치기반서비스를 직접 이용하는 자연인과 그 법인 및 단체와 계약 등을 체결하고 위치기반서비스를 직접 이용하는 자연인을 말함)의 위치정보(이하 “개인위치정보”)와 개인위치정보주체 소유의 이동성 있는 물건의 위치정보(이하 “물건위치정보”. 이하 개인위치정보와 물건 위치정보를 통칭하여 “위치정보”라 합니다)를 수집•이용•제공할 수 있으며, 이를 위하여 이용자는 서비스제공자가 지정한 바에 따라 개인위치정보주체부터 위치정보의 수집•이용•제공에 관한 사전 동의를 받을 수 있도록 하는 등 개인위치정보주체의 위치정보와 프라이버시(privacy)의 보호를 위해 서비스제공자가 요구하는 제반 조치를 성실히 이행해야 합니다.
  2. ② 이용자는 전 항에 따라 개인위치정보 수집에 대한 개인위치정보주체의 동의를 얻을 때 위치정보법이 규정하는 수집 절차를 지켜야 합니다.
  3. ③ 이용자가 본 조 제1항을 위반하여 발생하는 개인위치정보주체의 이의제기, 분쟁, 소송 등 법률상 또는 사실상 제반 분쟁에 대한 모든 책임은 전적으로 이용자가 부담하며, 이용자는 그러한 분쟁과 관련하여 서비스제공자에게 발생하는 손해•손실을 배상 또는 보상하여야 합니다.
  4. ④ 서비스제공자는 관련 법령이 정하는 바에 따라 개인위치정보를 보호하기 위하여 성실히 노력합니다.
제13조 (개인위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료의 보유)
  1. ① 서비스제공자는 위치정보법 제16조 제2항에 근거하여 다른 사업자 또는 이용 고객과 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하는 방법으로 1년간 보존합니다.
  2. ② 본 약관 제12조 제1항에 따라 이용자 또는 개인위치정보주체가 개인위치정보 수집•이용•제공 동의의 전부 또는 일부를 철회하면 서비스제공자는 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집, 이용, 제공 사실 확인자료(동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용•제공사실 확인자료에 한합니다)를 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있을 때에는 해당 법령에서 정한 바에 따라 보존합니다.
  3. ③ 이용자는 개인위치정보주체로부터 위 동의의 철회 요청을 받는 즉시 서비스제공자에게 해당 내용을 통보해야 합니다.

제4장 서비스 제공과 관련한 권리와 의무

제14조 (서비스제공자의 의무)
  1. ① 서비스제공자는 서비스와 관련하여 이용자 또는 개인위치정보주체가 불만사항을 접수하면 해당 사항을 신속히 처리해야 하며, 신속한 처리가 어려우면 그 사유와 처리 일정을 이용자 또는 개인위치정보주체에게 통지합니다.
  2. ② 서비스제공자는 서비스를 제공할 때 위치정보법, 정보통신망법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 관련 법령을 성실히 지킵니다.
제15조 (이용자 및 개인위치정보주체의 권리)
  1. ① 개인위치정보주체는 서비스제공자에 대한 별도 통지로써 자신의 개인위치정보의 수집, 이용 및 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이때 서비스제공자는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용•제공 사실 확인 자료를 파기합니다.
  2. ② 개인위치정보주체는 서비스제공자에게 별도로 통지하여 자신의 개인위치정보의 수집•이용•제공을 일시적으로 중지해 달라고 요구할 수 있으며, 서비스제공자는 이를 거절할 수 없고 중지를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
  3. ③ 개인위치정보주체는 다음 각 호의 자료 등의 열람, 고지 또는 오류정정을 서비스제공자에게 요구할 수 있습니다.

    1. 1. 본인에 대한 위치정보 수집•이용•제공 사실 확인 자료
    2. 2. 본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률의 규정에 따라 제3자에게 제공된 이유와 해당 내용
  4. ④ 서비스제공자는 이용자가 전 항에 따라 개인위치정보주체의 개인위치정보 제공을 요청하면 위치정보법 시행령 제25조가 정한 절차에 따라 이용자에게 개인위치정보주체의 개인위치정보를 제공합니다.
  5. ⑤ 이용자와 개인위치정보주체는 본 약관 제19조에 기재된 서비스제공자의 주소, 연락처, 웹 사이트에 우편, 전화, 팩스, 이메일(E-mail) 등을 발송하는 방법으로 서비스와 관련된 문의와 불만사항을 서비스 제공자에게 제기하거나 그 시정을 요구할 수 있습니다.
제16조 (법정 대리인의 권리)
  1. ① 서비스제공자는 14세 미만 아동의 개인위치정보를 이용•제공하고자 할 때(개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 서비스를 하고자 하는 경우 포함)에는 14세 미만의 아동과 그 법정 대리인의 동의를 받아야 합니다.
  2. ② 서비스제공자는 14세 미만 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용•제공 사실 확인자료를 이용약관에 밝히거나 안내한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 할 때에는 14세 미만의 아동과 그 법정 대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.

    1. 1. 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용•제공 사실 확인자료가 필요한 경우
    2. 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  3. ③ 14세 미만 아동의 개인위치정보 이용•제공에 동의하는 법정 대리인은 본 약관 제12조 제3항, 제15조 제1항 또는 제3항의 권리를 행사할 수 있습니다.
제17조 (8세 이하 아동 등의 보호의무자의 권리)
  1. ① 서비스제공자는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 보호의무자가 8세 이하 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보를 이용하거나 제공하는 데 동의했을 때에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

    1. 1. 8세 이하의 아동
    2. 2. 금치산자
    3. 3. 장애인복지법 제2조 제2항 제2호에서 규정하는 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호에서 규정하는 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 따라 장애인등록을 한 자에 한한다)
  2. ② 8세 이하 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보를 이용하거나 제공하는 데 동의하고자 하는 보호의무자는 보호의무자임을 증명하는 서면 동의서를 첨부하여 서비스제공자에게 제출하여야 합니다.
  3. ③ 8세 이하 아동 등의 개인위치정보를 이용하거나 제공하는 데 동의하는 보호의무자는 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제18조 (이용자의 의무)
  1. ① 이용자는 서비스 이용에 따른 이용료를 지정된 날짜까지 내야 하며, 서비스제공자에게 알린 이용료 청구 주소와 연락처가 변경되었을 때에는 미리 해당 사실을 서비스제공자에게 통지해야 합니다.
  2. ② 이용자는 서비스 이용에 필요한 제반 정보를 제공하거나 등록할 때 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보를 제공•등록하여야 하며, 변경사항이 발생하면 즉시 변경하고 통지해야 합니다. 또한, 본 약관 제12조 제1항에 따라 수집한 개인위치정보주체의 동의 사실과 동의한 내용을 서비스제공자에게 통지하고, 변경사항이 발생하면 즉시 변경하고 통지해야 합니다. 이때 개인위치정보주체가 미성년자라면 이용자는 법정 대리인의 동의를 얻는 등 위치정보법이 정한 절차를 따라야 합니다. 이용자가 이를 위반하여 발생하는 모든 손실에 대해서 서비스제공자는 책임을 부담하지 않습니다.
  3. ③ 이용자는 서비스제공자가 위치정보를 수집하여 제공하는 서비스를 원활하게 이용하기 위하여 휴대전화 등 위치정보수집 단말장치가 정상적으로 작동하도록 관리해야 하며, 위치정보수집 단말장치가 정상적으로 작동하지 않아 서비스제공자의 개인위치정보 수집에 지장이 발생하면 해당 위치정보수집 단말장치를 수리하거나 교환하여 서비스제공자의 서비스 제공을 위한 위치정보 수집이 정상적으로 이루어지도록 합니다.
  4. ④ 이용자는 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.

    1. 1. 개인위치정보 수집과 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발하는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록하거나 유포하는 행위
    2. 2. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
    3. 3. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 끼칠 목적으로 거짓된 정보를 유통하는 행위
    4. 4. 타인의 개인위치정보를 무단으로 유용하거나 유출하는 행위
    5. 5. 기타 불법적이거나 부당한 행위
  5. ⑤ 이용자는 서비스 이용에 필요한 단말기를 무단으로 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없으며, 단말기가 정상 작동상태를 유지하도록 관리해야 합니다. 단말기의 사용 및 관리, 유지•보수, A/S와 관련한 세부적인 사항은 서비스제공자와 이용자 간의 별도 합의에 따릅니다.
  6. ⑥ 서비스제공자가 이용자에게 서비스 이용을 위하여 이용자 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 부여했을 때 이용자는 이용자 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 제3자에게 알려주거나 이용하게 해서는 안 되며, 이에 대한 관리책임을 부담합니다.
  7. ⑦ 이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 서비스 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항 및 서비스 이용과 관련하여 서비스제공자가 통지하는 사항 등을 지켜야 합니다.

제5장 기타사항

제19조 (주소 및 연락처 등)
  1. ① 본 약관에 따라 서비스를 제공하는 서비스제공자의 상호, 주소, 연락처 등은 아래와 같습니다.

    1. - 상호: 에스케이플래닛 주식회사
    2. - 대표자: 이한상
    3. - 주소: 경기도 성남시 분당구 판교로 264(삼평동) The Planet (우편번호 463-400)
    4. - 전화번호: 02) 6119-0114
  2. ② 서비스제공자는 개인위치정보를 보호하기 위한 기술적•관리적 대책을 수립•실행하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리하기 위하여 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있으며, 성명과 연락처는 아래와 같습니다.

    1. 1) 성명: 노익균
    2. 2) 직위: 지속경영그룹장
    3. 3) 전화번호: 02) 6119-0114
    4. 4) 이메일: privacy.skp@skplanet.com
제20조 (양도금지)
  1. 서비스제공자와 이용자는 상대방의 사전 서면승인 없이는 본 약관에 따라 발생한 어떠한 권리도 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없으며, 본 약관에 따라 발생한 어떠한 의무도 제3자로 하여금 인수하게 할 수 없습니다.
제21조 (추가약정)
  1. 서비스제공자와 이용자는 서비스의 이용과 관련하여 본 약관에 기재되지 않은 세부사항 또는 추가사항을 규정하기 위해 별도의 추가약정을 할 수 있습니다.
제22조 (손해배상)
  1. ① 본 약관의 규정을 위반하여 서비스제공자에게 손해를 발생시킨 이용자는 서비스제공자에게 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다. 이때 이용자는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.
  2. ② 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 발생하는 개인위치정보주체를 비롯한 제3자의 이의제기, 분쟁, 소송 등 법률상 또는 사실상 제반 분쟁에 대한 모든 책임은 전적으로 이용자가 부담하며, 이용자는 그러한 분쟁과 관련하여 서비스제공자에게 발생하는 손해•손실을 배상하거나 보상해야 합니다.
  3. ③ 서비스제공자가 고의 또는 과실로 위치정보법 제15조 또는 제26조의 규정을 위반하여 이용자 또는 개인위치정보주체에게 손해가 발생하면 이용자 또는 개인위치정보주체는 서비스제공자에게 손해배상을 청구할 수 있으며, 그 책임의 범위는 일반적인 손해에 한합니다. 이때 서비스제공자는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.
제23조 (면책사항)
  1. ① 서비스제공자는 다음 각 호의 사유로 정상적인 서비스의 제공에 장애가 발생하면 그에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

    1. 1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 발생한 경우
    2. 2. 서비스 제공을 위하여 서비스제공자와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
    3. 3. 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
    4. 4. 제1호 혹은 제3호를 제외한 기타 서비스제공자의 고의, 과실이 없는 사유로 인한 경우
  2. ② 이용자가 본 약관에서 정한 사항을 위반하거나 이용자 또는 개인위치정보주체의 귀책사유로 손해나 서비스 이용장애가 발생하면 서비스제공자는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. ③ 서비스제공자가 이용자에게 제공한 위치정보와 기타 서비스의 이용에 따른 일체의 정보에 대한 관리책임은 이용자에게 있으며, 서비스제공자는 그러한 정보의 관리소홀, 무단 또는 부정 사용 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
  4. ④ 이용자가 서비스 및 서비스를 이용하여 얻은 정보에 대한 최종판단은 이용자가 직접 해야 하며, 서비스제공자는 이용자가 서비스 이용을 통해 기대하는 특정한 목적이나 수익에 대해 어떠한 보장도 하지 않습니다.
  5. ⑤ 서비스제공자는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등을 보증하지 않으며 이 때문에 발생한 이용자의 손해에 대해서 책임을 부담하지 아니합니다.
  6. ⑥ 본 약관 제23조 제1항 따른 손해가 발생했을 때 이를 증명할 책임은 서비스제공자에게 있으며, 서비스 제공자가 자신의 고의 또는 과실 때문에 이용자나 개인위치정보주체에게 손해가 발생한 것이 아님을 입증하면 서비스제공자는 이와 관련한 손해에 대한 배상책임을 면합니다.
제24조 (약관의 해석)
  1. 본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 규정되지 않거나 본 약관의 해석상 명확하지 않은 부분이 발생하면 대한민국의 관계 법령과 상관례를 따릅니다.
제25조 (분쟁의 조정)
  1. ① 서비스제공자는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자 간 협의가 이루어지지 않거나 협의를 할 수 없으면 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
  2. ② 서비스제공자 또는 이용자는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자 간 협의가 이루어지지 않거나 협의를 할 수 없으면 개인정보보호법 제43조의 규정에 따라 개인정보분쟁조정 위원회에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다.
제26조 (관할법원)
  1. 이용자와 법정 대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시 이용자의 주소를 따르며, 주소가 없으면 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 이용자가 외국 거주자일 때에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

부칙 (2019.4.26)

(시행일) 이 약관은 2019년 4월 26일부터 시행합니다.

[별표1] 위치정보 수집방법

[별표2] 위치정보제공 서비스 및 요금조건 등

[별표3] 서비스의 세부내용(요금관련정보 포함)

위치정보사업 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)
본 약관은 에스케이플래닛 주식회사(이하 "서비스제공자")가 제공하는 위치정보서비스(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
  1. ① 본 약관은 본 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자를 대상으로 합니다.
  2. ② 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 고객에게 공시하고, 이에 동의한 고객이 본 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
  3. ③ 서비스제공자는 필요하다고 인정되면 본 약관을 변경할 수 있으며, 서비스제공자가 약관을 변경할 때에는 적용일자와 변경사유를 구체적으로 기재하여 제2항과 같은 방법으로 그 적용일자 15일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관을 변경할 때에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일(E-mail)을 통해 이용자에게 개별 통지합니다. 단, 이용자가 연락처를 기재하지 않았거나, 변경 후 수정하지 않아 개별 통지가 어려우면 본 항의 공지를 개별 통지한 것으로 간주합니다.
  4. ④ 서비스제공자가 제3항에 따라 변경 약관을 공지하거나 통지할 때 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 이용자에게 통지하였음에도 이용자가 구체적으로 약관 변경에 거부 의사를 표시하지 않으면 서비스제공자는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 이용자는 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제3조 (약관 외 준칙)
본 약관에 밝히지 않은 사항은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”), 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계 법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정을 따릅니다.
제4조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같으며, 본 이용약관에 규정되지 않은 용어는 서비스 관련 안내자료와 사업자료 등에서 서비스제공자가 일반적으로 사용하는 의미로 해석됩니다.
  1. 1. “위치정보서비스”(이하 “서비스”)란 서비스제공자가 개인위치정보주체의 위치정보를 수집하여 위치기반서비스사업자인 이용자에게 제공하는 서비스를 말하며, 그 구체적인 내용은 [별표3]과 같습니다.
  2. 2. “이용자”란 자신이 제공하는 위치기반서비스를 운영하기 위하여 서비스제공자로부터 개인위치정보주체의 위치정보를 제공받는 자를 말합니다.
  3. 3. “단말기”란 위치정보를 수집하기 위해 이용하는 것으로 이동전화 또는 GPS 및 통신기능이 탑재된 전용단말기를 말합니다.
  4. 4. “위치기반서비스”란 위치정보를 이용한 서비스를 말합니다.
  5. 5. “위치정보시스템”은 위치정보사업과 위치기반서비스사업을 위하여 정보통신망법 제2조 제1항 제1호의 규정에 따라 정보통신망을 통하여 위치정보를 수집•분석•저장•이용•제공할 수 있도록 서로 유기적으로 연계된 컴퓨터의 하드웨어, 소프트웨어, 데이터베이스 및 인적 자원의 결합체를 말합니다.
  6. 6. “개인위치정보주체”란 개인위치정보로 식별되는 자를 말합니다.

제2장 서비스의 제공 및 이용

제5조 (서비스 가입)
  1. ① 고객이 서비스에 가입하려면 본 약관에 동의해야 하며 이때 서비스제공자가 별도로 정한 가입요건(가입신청서 및 정보제공동의서 제출 등)이 있으면 해당 요건을 갖추어야 합니다.
  2. ② 본 조 제1항에 따른 서비스 가입신청이 있을 때 서비스제공자가 별도 승인절차를 거쳐 해당 가입 신청을 승인하면 서비스 가입이 이루어집니다. 단, 다음 각 호의 사유가 발생하면 서비스제공자는 승인을 거절할 수 있습니다.
  3. 1. 서비스제공자가 정한 가입 관련 서류에 허위기재, 누락, 오기가 있는 경우
  4. 2. 관계 법령을 거스르거나 공공질서, 미풍양속을 해칠 목적으로 서비스 가입을 신청하는 경우
  5. 3. 기타 서비스제공자가 정한 서비스 가입요건을 충족하지 않은 경우
제6조 (이용요금)
  1. ① 본 약관에 따른 서비스의 이용요금(요금의 종류, 납부방법, 요금과 관련한 이의신청 경로 포함)은 [별표2] 및 [별표3]과 같습니다.
  2. ② 서비스제공자는 유료서비스 이용요금을 서비스제공자와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법을 따르거나 서비스제공자가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.
  3. ③ 이용자의 개인정보 무단 사용과 결제 사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절할 수 있습니다.
  4. ④ 무선 서비스 이용 때 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 가입한 각 이동통신사의 정책을 따릅니다.
  5. ⑤ 요금을 지정한 날짜까지 납부하지 않으면 서비스제공자는 해당 요금의 100분의 2에 상당하는 가산금을 부과합니다.
제7조 (요금에 대한 이의신청)
  1. ① 이용자는 청구된 요금에 대해 이의가 있으면 청구일로부터 6월 이내에 이의신청을 할 수 있습니다.
  2. ② 서비스제공자는 제1항의 이의신청에 대한 타당성 여부를 조사하고 그 결과를 10일 이내에 이의신청인에게 통지합니다.
제8조 (위치정보 수집방법)
  1. ① 서비스제공자는 GPS칩이 내장된 전용단말기로 수집되는 GPS정보와 [별표1]의 방법으로 개인위치정보를 수집합니다.
  2. ② 제1항에서 정한 개인위치정보의 수집방법이 변경될 때에는 서비스제공자는 미리 홈페이지 등에 공지하거나 이용자에게 별도 통지합니다. 다만, 서비스제공자가 통제할 수 없는 사유가 발생하여 사전 통지가 불가능할 때에는 사후에 통지합니다.
제9조 (서비스의 제공)
  1. ① 서비스제공자의 서비스 제공 업무와 위치정보시스템상에 특별한 문제가 없는 한, 서비스의 제공은 연중 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

    ② 서비스제공자는 다음 각 호의 사유가 발생하면 해당 사유가 해소될 때까지 이용자에게 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 제한•변경•중지할 수 있으며, 이와 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 불이익에 대하여도 책임을 지지 아니합니다.

    1. 1. 천재지변, 전쟁, 폭동, 화재, 파업, 정부기관의 통제 등 서비스제공자의 합리적인 노력으로 제어할 수 없는 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
    2. 2. 서비스 제공에 필요한 전기통신서비스를 운영하는 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 기타 기간통신사업자의 사유로 서비스 장애가 발생한 경우
    3. 3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스의 제공이 매우 어려운 경우
    4. 4. 서비스제공자가 위치정보시스템을 정기 점검하는 경우 또는 위치정보시스템에 기술적 문제가 발생하여 긴급점검이 필요한 경우
    5. 5. 기타 서비스의 원활한 운영을 현저히 저해하는 사유가 발생한 경우
  2. ③ 서비스제공자는 본 조 제2항 각 호에 따라 서비스의 이용을 제한할 때에는 해당 사실을 최대한 신속하게 이용자에게 통지하며, 특히 위치정보시스템을 정기 점검할 때에는 그 사실을 점검 시행일로부터 7일 이전에 이용자에게 통지합니다.

    ④ 서비스 제공에는 관련 기술의 한계나 전기통신서비스의 사정에 따라 오차가 발생할 수 있습니다.

제10조 (서비스 내용 변경 통지 등)
  1. ① 서비스제공자가 서비스 내용을 변경하거나 종료할 때 서비스제공자는 이용자의 등록된 이메일(E-mail) 주소로 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
  2. ② 제1항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지할 때에는 웹사이트 등 기타 서비스제공자의 공지사항을 통하여 이용자에게 공지하는 방법으로 통지할 수 있습니다.
제11조 (서비스 이용의 제한 및 정지)
  1. ① 이용자가 다음 각 호에 해당하면 서비스제공자는 이용자의 서비스 이용을 제한 또는 정지하거나 직권으로 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    1. 1. 서비스를 이용하여 법령, 공공질서, 미풍양속 등을 거스르는 위치기반서비스를 제공하는 경우
    2. 2. 서비스제공자의 서비스 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
    3. 3. 위치정보시스템에 오류, 훼손을 가져오는 행위를 하거나 위치정보시스템의 오류, 오작동을 악용하는 행위를 하는 경우
    4. 4. 관계 법령이나 관계 기관의 명령, 지시, 지도, 권고, 법원의 판결 등으로 서비스 제공 또는 본 약관의 이행이 현저히 어려운 경우
    5. 5. 이용자가 서비스 이용요금을 제때 내지 않거나 기타 본 약관상의 의무를 이행하지 않아 서비스제공자가 그 시정을 요구하였음에도 30일 이내에 이용자가 이를 바로잡지 않는 경우
    6. 6. 이용자에게 부도, 워크아웃, 파산신청, 회생절차 개시신청 등이 발생한 경우
    7. 7. 이용자와 서비스제공자 사이에 합의로 정한 서비스 이용 제한 또는 해지 사유가 발생한 경우
    8. 8. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 부득이한 경우
    9. 9. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    10. 10. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    11. 11. 기타 합리적으로 볼 때 본 약관의 원활한 실현을 현저히 어렵게 하는 사유가 발생한 경우
  2. ② 서비스제공자는 전 항의 규정에 따라 서비스의 이용을 제한하거나 중지했을 때에는 그 사유와 제한기간 등을 이용자에게 알려야 합니다.

제3장 위치정보의 보호

제12조 (위치정보의 이용 및 보호)
  1. ① 서비스제공자가 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 할 때에는 해당 내용을 미리 이용약관에 밝힌 후 개인위치정보주체(이용자의 위치기반서비스를 이용하는 자. 위치기반서비스를 이용하는 자가 법인이나 단체일 때에는 그 법인이나 단체의 임직원, 피용자, 대리인 등으로서 위치기반서비스를 직접 이용하는 자연인과 그 법인 및 단체와 계약 등을 체결하고 위치기반서비스를 직접 이용하는 자연인을 말함)의 위치정보(이하 “개인위치정보”)와 개인위치정보주체 소유의 이동성 있는 물건의 위치정보(이하 “물건위치정보”. 이하 개인위치정보와 물건 위치정보를 통칭하여 “위치정보”라 합니다)를 수집•이용•제공할 수 있으며, 이를 위하여 이용자는 서비스제공자가 지정한 바에 따라 개인위치정보주체부터 위치정보의 수집•이용•제공에 관한 사전 동의를 받을 수 있도록 하는 등 개인위치정보주체의 위치정보와 프라이버시(privacy)의 보호를 위해 서비스제공자가 요구하는 제반 조치를 성실히 이행해야 합니다.
  2. ② 이용자는 전 항에 따라 개인위치정보 수집에 대한 개인위치정보주체의 동의를 얻을 때 위치정보법이 규정하는 수집 절차를 지켜야 합니다.
  3. ③ 이용자가 본 조 제1항을 위반하여 발생하는 개인위치정보주체의 이의제기, 분쟁, 소송 등 법률상 또는 사실상 제반 분쟁에 대한 모든 책임은 전적으로 이용자가 부담하며, 이용자는 그러한 분쟁과 관련하여 서비스제공자에게 발생하는 손해•손실을 배상 또는 보상하여야 합니다.
  4. ④ 서비스제공자는 관련 법령이 정하는 바에 따라 개인위치정보를 보호하기 위하여 성실히 노력합니다.
제13조 (개인위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료의 보유)
  1. ① 서비스제공자는 위치정보법 제16조 제2항에 근거하여 다른 사업자 또는 이용 고객과 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하는 방법으로 1년간 보존합니다.
  2. ② 본 약관 제12조 제1항에 따라 이용자 또는 개인위치정보주체가 개인위치정보 수집•이용•제공 동의의 전부 또는 일부를 철회하면 서비스제공자는 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집, 이용, 제공 사실 확인자료(동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용•제공사실 확인자료에 한합니다)를 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있을 때에는 해당 법령에서 정한 바에 따라 보존합니다.
  3. ③ 이용자는 개인위치정보주체로부터 위 동의의 철회 요청을 받는 즉시 서비스제공자에게 해당 내용을 통보해야 합니다.

제4장 서비스 제공과 관련한 권리와 의무

제14조 (서비스제공자의 의무)
  1. ① 서비스제공자는 서비스와 관련하여 이용자 또는 개인위치정보주체가 불만사항을 접수하면 해당 사항을 신속히 처리해야 하며, 신속한 처리가 어려우면 그 사유와 처리 일정을 이용자 또는 개인위치정보주체에게 통지합니다.
  2. ② 서비스제공자는 서비스를 제공할 때 위치정보법, 정보통신망법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 관련 법령을 성실히 지킵니다.
제15조 (이용자 및 개인위치정보주체의 권리)
  1. ① 개인위치정보주체는 서비스제공자에 대한 별도 통지로써 자신의 개인위치정보의 수집, 이용 및 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이때 서비스제공자는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용•제공 사실 확인 자료를 파기합니다.
  2. ② 개인위치정보주체는 서비스제공자에게 별도로 통지하여 자신의 개인위치정보의 수집•이용•제공을 일시적으로 중지해 달라고 요구할 수 있으며, 서비스제공자는 이를 거절할 수 없고 중지를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
  3. ③ 개인위치정보주체는 다음 각 호의 자료 등의 열람, 고지 또는 오류정정을 서비스제공자에게 요구할 수 있습니다.

    1. 1. 본인에 대한 위치정보 수집•이용•제공 사실 확인 자료
    2. 2. 본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률의 규정에 따라 제3자에게 제공된 이유와 해당 내용
  4. ④ 서비스제공자는 이용자가 전 항에 따라 개인위치정보주체의 개인위치정보 제공을 요청하면 위치정보법 시행령 제25조가 정한 절차에 따라 이용자에게 개인위치정보주체의 개인위치정보를 제공합니다.
  5. ⑤ 이용자와 개인위치정보주체는 본 약관 제19조에 기재된 서비스제공자의 주소, 연락처, 웹 사이트에 우편, 전화, 팩스, 이메일(E-mail) 등을 발송하는 방법으로 서비스와 관련된 문의와 불만사항을 서비스 제공자에게 제기하거나 그 시정을 요구할 수 있습니다.
제16조 (법정 대리인의 권리)
  1. ① 서비스제공자는 14세 미만 아동의 개인위치정보를 이용•제공하고자 할 때(개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 서비스를 하고자 하는 경우 포함)에는 14세 미만의 아동과 그 법정 대리인의 동의를 받아야 합니다.
  2. ② 서비스제공자는 14세 미만 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용•제공 사실 확인자료를 이용약관에 밝히거나 안내한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 할 때에는 14세 미만의 아동과 그 법정 대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.

    1. 1. 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용•제공 사실 확인자료가 필요한 경우
    2. 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  3. ③ 14세 미만 아동의 개인위치정보 이용•제공에 동의하는 법정 대리인은 본 약관 제12조 제3항, 제15조 제1항 또는 제3항의 권리를 행사할 수 있습니다.
제17조 (8세 이하 아동 등의 보호의무자의 권리)
  1. ① 서비스제공자는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 보호의무자가 8세 이하 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보를 이용하거나 제공하는 데 동의했을 때에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

    1. 1. 8세 이하의 아동
    2. 2. 금치산자
    3. 3. 장애인복지법 제2조 제2항 제2호에서 규정하는 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호에서 규정하는 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 따라 장애인등록을 한 자에 한한다)
  2. ② 8세 이하 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보를 이용하거나 제공하는 데 동의하고자 하는 보호의무자는 보호의무자임을 증명하는 서면 동의서를 첨부하여 서비스제공자에게 제출하여야 합니다.
  3. ③ 8세 이하 아동 등의 개인위치정보를 이용하거나 제공하는 데 동의하는 보호의무자는 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제18조 (이용자의 의무)
  1. ① 이용자는 서비스 이용에 따른 이용료를 지정된 날짜까지 내야 하며, 서비스제공자에게 알린 이용료 청구 주소와 연락처가 변경되었을 때에는 미리 해당 사실을 서비스제공자에게 통지해야 합니다.
  2. ② 이용자는 서비스 이용에 필요한 제반 정보를 제공하거나 등록할 때 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보를 제공•등록하여야 하며, 변경사항이 발생하면 즉시 변경하고 통지해야 합니다. 또한, 본 약관 제12조 제1항에 따라 수집한 개인위치정보주체의 동의 사실과 동의한 내용을 서비스제공자에게 통지하고, 변경사항이 발생하면 즉시 변경하고 통지해야 합니다. 이때 개인위치정보주체가 미성년자라면 이용자는 법정 대리인의 동의를 얻는 등 위치정보법이 정한 절차를 따라야 합니다. 이용자가 이를 위반하여 발생하는 모든 손실에 대해서 서비스제공자는 책임을 부담하지 않습니다.
  3. ③ 이용자는 서비스제공자가 위치정보를 수집하여 제공하는 서비스를 원활하게 이용하기 위하여 휴대전화 등 위치정보수집 단말장치가 정상적으로 작동하도록 관리해야 하며, 위치정보수집 단말장치가 정상적으로 작동하지 않아 서비스제공자의 개인위치정보 수집에 지장이 발생하면 해당 위치정보수집 단말장치를 수리하거나 교환하여 서비스제공자의 서비스 제공을 위한 위치정보 수집이 정상적으로 이루어지도록 합니다.
  4. ④ 이용자는 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.

    1. 1. 개인위치정보 수집과 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발하는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록하거나 유포하는 행위
    2. 2. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
    3. 3. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 끼칠 목적으로 거짓된 정보를 유통하는 행위
    4. 4. 타인의 개인위치정보를 무단으로 유용하거나 유출하는 행위
    5. 5. 기타 불법적이거나 부당한 행위
  5. ⑤ 이용자는 서비스 이용에 필요한 단말기를 무단으로 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없으며, 단말기가 정상 작동상태를 유지하도록 관리해야 합니다. 단말기의 사용 및 관리, 유지•보수, A/S와 관련한 세부적인 사항은 서비스제공자와 이용자 간의 별도 합의에 따릅니다.
  6. ⑥ 서비스제공자가 이용자에게 서비스 이용을 위하여 이용자 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 부여했을 때 이용자는 이용자 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 제3자에게 알려주거나 이용하게 해서는 안 되며, 이에 대한 관리책임을 부담합니다.
  7. ⑦ 이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 서비스 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항 및 서비스 이용과 관련하여 서비스제공자가 통지하는 사항 등을 지켜야 합니다.

제5장 기타사항

제19조 (주소 및 연락처 등)
  1. ① 본 약관에 따라 서비스를 제공하는 서비스제공자의 상호, 주소, 연락처 등은 아래와 같습니다.

    1. - 상호: 에스케이플래닛 주식회사
    2. - 대표자: 이인찬
    3. - 주소: 경기도 성남시 분당구 판교로 264(삼평동) The Planet (우편번호 463-400)
    4. - 전화번호: 02) 6119-0114
  2. ② 서비스제공자는 개인위치정보를 보호하기 위한 기술적•관리적 대책을 수립•실행하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리하기 위하여 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있으며, 성명과 연락처는 아래와 같습니다.

    1. 1) 성명: 노익균
    2. 2) 직위: 지속경영그룹장
    3. 3) 전화번호: 02) 6119-0114
    4. 4) 이메일: privacy.skp@skplanet.com
제20조 (양도금지)
  1. 서비스제공자와 이용자는 상대방의 사전 서면승인 없이는 본 약관에 따라 발생한 어떠한 권리도 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없으며, 본 약관에 따라 발생한 어떠한 의무도 제3자로 하여금 인수하게 할 수 없습니다.
제21조 (추가약정)
  1. 서비스제공자와 이용자는 서비스의 이용과 관련하여 본 약관에 기재되지 않은 세부사항 또는 추가사항을 규정하기 위해 별도의 추가약정을 할 수 있습니다.
제22조 (손해배상)
  1. ① 본 약관의 규정을 위반하여 서비스제공자에게 손해를 발생시킨 이용자는 서비스제공자에게 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다. 이때 이용자는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.
  2. ② 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 발생하는 개인위치정보주체를 비롯한 제3자의 이의제기, 분쟁, 소송 등 법률상 또는 사실상 제반 분쟁에 대한 모든 책임은 전적으로 이용자가 부담하며, 이용자는 그러한 분쟁과 관련하여 서비스제공자에게 발생하는 손해•손실을 배상하거나 보상해야 합니다.
  3. ③ 서비스제공자가 고의 또는 과실로 위치정보법 제15조 또는 제26조의 규정을 위반하여 이용자 또는 개인위치정보주체에게 손해가 발생하면 이용자 또는 개인위치정보주체는 서비스제공자에게 손해배상을 청구할 수 있으며, 그 책임의 범위는 일반적인 손해에 한합니다. 이때 서비스제공자는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.
제23조 (면책사항)
  1. ① 서비스제공자는 다음 각 호의 사유로 정상적인 서비스의 제공에 장애가 발생하면 그에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

    1. 1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 발생한 경우
    2. 2. 서비스 제공을 위하여 서비스제공자와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
    3. 3. 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
    4. 4. 제1호 혹은 제3호를 제외한 기타 서비스제공자의 고의, 과실이 없는 사유로 인한 경우
  2. ② 이용자가 본 약관에서 정한 사항을 위반하거나 이용자 또는 개인위치정보주체의 귀책사유로 손해나 서비스 이용장애가 발생하면 서비스제공자는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. ③ 서비스제공자가 이용자에게 제공한 위치정보와 기타 서비스의 이용에 따른 일체의 정보에 대한 관리책임은 이용자에게 있으며, 서비스제공자는 그러한 정보의 관리소홀, 무단 또는 부정 사용 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
  4. ④ 이용자가 서비스 및 서비스를 이용하여 얻은 정보에 대한 최종판단은 이용자가 직접 해야 하며, 서비스제공자는 이용자가 서비스 이용을 통해 기대하는 특정한 목적이나 수익에 대해 어떠한 보장도 하지 않습니다.
  5. ⑤ 서비스제공자는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등을 보증하지 않으며 이 때문에 발생한 이용자의 손해에 대해서 책임을 부담하지 아니합니다.
  6. ⑥ 본 약관 제23조 제1항 따른 손해가 발생했을 때 이를 증명할 책임은 서비스제공자에게 있으며, 서비스 제공자가 자신의 고의 또는 과실 때문에 이용자나 개인위치정보주체에게 손해가 발생한 것이 아님을 입증하면 서비스제공자는 이와 관련한 손해에 대한 배상책임을 면합니다.
제24조 (약관의 해석)
  1. 본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 규정되지 않거나 본 약관의 해석상 명확하지 않은 부분이 발생하면 대한민국의 관계 법령과 상관례를 따릅니다.
제25조 (분쟁의 조정)
  1. ① 서비스제공자는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자 간 협의가 이루어지지 않거나 협의를 할 수 없으면 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
  2. ② 서비스제공자 또는 이용자는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자 간 협의가 이루어지지 않거나 협의를 할 수 없으면 개인정보보호법 제43조의 규정에 따라 개인정보분쟁조정 위원회에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다.
제26조 (관할법원)
  1. 이용자와 법정 대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시 이용자의 주소를 따르며, 주소가 없으면 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 이용자가 외국 거주자일 때에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

부칙 (2019.1.9)

(시행일) 이 약관은 2019년 1월 9일부터 시행합니다.

[별표1] 위치정보 수집방법

[별표2] 위치정보제공 서비스 및 요금조건 등

[별표3] 서비스의 세부내용(요금관련정보 포함)

위치정보사업 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)
본 약관은 에스케이플래닛 주식회사(이하 "서비스제공자")가 제공하는 위치정보서비스(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
  1. ① 본 약관은 본 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자를 대상으로 합니다.
  2. ② 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 고객에게 공시하고, 이에 동의한 고객이 본 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
  3. ③ 서비스제공자는 필요하다고 인정되면 본 약관을 변경할 수 있으며, 서비스제공자가 약관을 변경할 때에는 적용일자와 변경사유를 구체적으로 기재하여 제2항과 같은 방법으로 그 적용일자 15일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관을 변경할 때에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일(E-mail)을 통해 이용자에게 개별 통지합니다. 단, 이용자가 연락처를 기재하지 않았거나, 변경 후 수정하지 않아 개별 통지가 어려우면 본 항의 공지를 개별 통지한 것으로 간주합니다.
  4. ④ 서비스제공자가 제3항에 따라 변경 약관을 공지하거나 통지할 때 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 이용자에게 통지하였음에도 이용자가 구체적으로 약관 변경에 거부 의사를 표시하지 않으면 서비스제공자는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 이용자는 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제3조 (약관 외 준칙)
본 약관에 밝히지 않은 사항은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”), 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계 법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정을 따릅니다.
제4조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같으며, 본 이용약관에 규정되지 않은 용어는 서비스 관련 안내자료와 사업자료 등에서 서비스제공자가 일반적으로 사용하는 의미로 해석됩니다.
  1. 1. “위치정보서비스”(이하 “서비스”)란 서비스제공자가 개인위치정보주체의 위치정보를 수집하여 위치기반서비스사업자인 이용자에게 제공하는 서비스를 말하며, 그 구체적인 내용은 [별표3]과 같습니다.
  2. 2. “이용자”란 자신이 제공하는 위치기반서비스를 운영하기 위하여 서비스제공자로부터 개인위치정보주체의 위치정보를 제공받는 자를 말합니다.
  3. 3. “단말기”란 위치정보를 수집하기 위해 이용하는 것으로 이동전화 또는 GPS 및 통신기능이 탑재된 전용단말기를 말합니다.
  4. 4. “위치기반서비스”란 위치정보를 이용한 서비스를 말합니다.
  5. 5. “위치정보시스템”은 위치정보사업과 위치기반서비스사업을 위하여 정보통신망법 제2조 제1항 제1호의 규정에 따라 정보통신망을 통하여 위치정보를 수집•분석•저장•이용•제공할 수 있도록 서로 유기적으로 연계된 컴퓨터의 하드웨어, 소프트웨어, 데이터베이스 및 인적 자원의 결합체를 말합니다.
  6. 6. “개인위치정보주체”란 개인위치정보로 식별되는 자를 말합니다.

제2장 서비스의 제공 및 이용

제5조 (서비스 가입)
  1. ① 고객이 서비스에 가입하려면 본 약관에 동의해야 하며 이때 서비스제공자가 별도로 정한 가입요건(가입신청서 및 정보제공동의서 제출 등)이 있으면 해당 요건을 갖추어야 합니다.
  2. ② 본 조 제1항에 따른 서비스 가입신청이 있을 때 서비스제공자가 별도 승인절차를 거쳐 해당 가입 신청을 승인하면 서비스 가입이 이루어집니다. 단, 다음 각 호의 사유가 발생하면 서비스제공자는 승인을 거절할 수 있습니다.
  3. 1. 서비스제공자가 정한 가입 관련 서류에 허위기재, 누락, 오기가 있는 경우
  4. 2. 관계 법령을 거스르거나 공공질서, 미풍양속을 해칠 목적으로 서비스 가입을 신청하는 경우
  5. 3. 기타 서비스제공자가 정한 서비스 가입요건을 충족하지 않은 경우
제6조 (이용요금)
  1. ① 본 약관에 따른 서비스의 이용요금(요금의 종류, 납부방법, 요금과 관련한 이의신청 경로 포함)은 [별표2] 및 [별표3]과 같습니다.
  2. ② 서비스제공자는 유료서비스 이용요금을 서비스제공자와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법을 따르거나 서비스제공자가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.
  3. ③ 이용자의 개인정보 무단 사용과 결제 사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절할 수 있습니다.
  4. ④ 무선 서비스 이용 때 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 가입한 각 이동통신사의 정책을 따릅니다.
  5. ⑤ 요금을 지정한 날짜까지 납부하지 않으면 서비스제공자는 해당 요금의 100분의 2에 상당하는 가산금을 부과합니다.
제7조 (요금에 대한 이의신청)
  1. ① 이용자는 청구된 요금에 대해 이의가 있으면 청구일로부터 6월 이내에 이의신청을 할 수 있습니다.
  2. ② 서비스제공자는 제1항의 이의신청에 대한 타당성 여부를 조사하고 그 결과를 10일 이내에 이의신청인에게 통지합니다.
제8조 (위치정보 수집방법)
  1. ① 서비스제공자는 GPS칩이 내장된 전용단말기로 수집되는 GPS정보와 [별표1]의 방법으로 개인위치정보를 수집합니다.
  2. ② 제1항에서 정한 개인위치정보의 수집방법이 변경될 때에는 서비스제공자는 미리 홈페이지 등에 공지하거나 이용자에게 별도 통지합니다. 다만, 서비스제공자가 통제할 수 없는 사유가 발생하여 사전 통지가 불가능할 때에는 사후에 통지합니다.
제9조 (서비스의 제공)
  1. ① 서비스제공자의 서비스 제공 업무와 위치정보시스템상에 특별한 문제가 없는 한, 서비스의 제공은 연중 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

    ② 서비스제공자는 다음 각 호의 사유가 발생하면 해당 사유가 해소될 때까지 이용자에게 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 제한•변경•중지할 수 있으며, 이와 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 불이익에 대하여도 책임을 지지 아니합니다.

    1. 1. 천재지변, 전쟁, 폭동, 화재, 파업, 정부기관의 통제 등 서비스제공자의 합리적인 노력으로 제어할 수 없는 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
    2. 2. 서비스 제공에 필요한 전기통신서비스를 운영하는 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 기타 기간통신사업자의 사유로 서비스 장애가 발생한 경우
    3. 3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스의 제공이 매우 어려운 경우
    4. 4. 서비스제공자가 위치정보시스템을 정기 점검하는 경우 또는 위치정보시스템에 기술적 문제가 발생하여 긴급점검이 필요한 경우
    5. 5. 기타 서비스의 원활한 운영을 현저히 저해하는 사유가 발생한 경우
  2. ③ 서비스제공자는 본 조 제2항 각 호에 따라 서비스의 이용을 제한할 때에는 해당 사실을 최대한 신속하게 이용자에게 통지하며, 특히 위치정보시스템을 정기 점검할 때에는 그 사실을 점검 시행일로부터 7일 이전에 이용자에게 통지합니다.

    ④ 서비스 제공에는 관련 기술의 한계나 전기통신서비스의 사정에 따라 오차가 발생할 수 있습니다.

제10조 (서비스 내용 변경 통지 등)
  1. ① 서비스제공자가 서비스 내용을 변경하거나 종료할 때 서비스제공자는 이용자의 등록된 이메일(E-mail) 주소로 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
  2. ② 제1항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지할 때에는 웹사이트 등 기타 서비스제공자의 공지사항을 통하여 이용자에게 공지하는 방법으로 통지할 수 있습니다.
제11조 (서비스 이용의 제한 및 정지)
  1. ① 이용자가 다음 각 호에 해당하면 서비스제공자는 이용자의 서비스 이용을 제한 또는 정지하거나 직권으로 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    1. 1. 서비스를 이용하여 법령, 공공질서, 미풍양속 등을 거스르는 위치기반서비스를 제공하는 경우
    2. 2. 서비스제공자의 서비스 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
    3. 3. 위치정보시스템에 오류, 훼손을 가져오는 행위를 하거나 위치정보시스템의 오류, 오작동을 악용하는 행위를 하는 경우
    4. 4. 관계 법령이나 관계 기관의 명령, 지시, 지도, 권고, 법원의 판결 등으로 서비스 제공 또는 본 약관의 이행이 현저히 어려운 경우
    5. 5. 이용자가 서비스 이용요금을 제때 내지 않거나 기타 본 약관상의 의무를 이행하지 않아 서비스제공자가 그 시정을 요구하였음에도 30일 이내에 이용자가 이를 바로잡지 않는 경우
    6. 6. 이용자에게 부도, 워크아웃, 파산신청, 회생절차 개시신청 등이 발생한 경우
    7. 7. 이용자와 서비스제공자 사이에 합의로 정한 서비스 이용 제한 또는 해지 사유가 발생한 경우
    8. 8. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 부득이한 경우
    9. 9. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    10. 10. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    11. 11. 기타 합리적으로 볼 때 본 약관의 원활한 실현을 현저히 어렵게 하는 사유가 발생한 경우
  2. ② 서비스제공자는 전 항의 규정에 따라 서비스의 이용을 제한하거나 중지했을 때에는 그 사유와 제한기간 등을 이용자에게 알려야 합니다.

제3장 위치정보의 보호

제12조 (위치정보의 이용 및 보호)
  1. ① 서비스제공자가 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 할 때에는 해당 내용을 미리 이용약관에 밝힌 후 개인위치정보주체(이용자의 위치기반서비스를 이용하는 자. 위치기반서비스를 이용하는 자가 법인이나 단체일 때에는 그 법인이나 단체의 임직원, 피용자, 대리인 등으로서 위치기반서비스를 직접 이용하는 자연인과 그 법인 및 단체와 계약 등을 체결하고 위치기반서비스를 직접 이용하는 자연인을 말함)의 위치정보(이하 “개인위치정보”)와 개인위치정보주체 소유의 이동성 있는 물건의 위치정보(이하 “물건위치정보”. 이하 개인위치정보와 물건 위치정보를 통칭하여 “위치정보”라 합니다)를 수집•이용•제공할 수 있으며, 이를 위하여 이용자는 서비스제공자가 지정한 바에 따라 개인위치정보주체부터 위치정보의 수집•이용•제공에 관한 사전 동의를 받을 수 있도록 하는 등 개인위치정보주체의 위치정보와 프라이버시(privacy)의 보호를 위해 서비스제공자가 요구하는 제반 조치를 성실히 이행해야 합니다.
  2. ② 이용자는 전 항에 따라 개인위치정보 수집에 대한 개인위치정보주체의 동의를 얻을 때 위치정보법이 규정하는 수집 절차를 지켜야 합니다.
  3. ③ 이용자가 본 조 제1항을 위반하여 발생하는 개인위치정보주체의 이의제기, 분쟁, 소송 등 법률상 또는 사실상 제반 분쟁에 대한 모든 책임은 전적으로 이용자가 부담하며, 이용자는 그러한 분쟁과 관련하여 서비스제공자에게 발생하는 손해•손실을 배상 또는 보상하여야 합니다.
  4. ④ 서비스제공자는 관련 법령이 정하는 바에 따라 개인위치정보를 보호하기 위하여 성실히 노력합니다.
제13조 (개인위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료의 보유)
  1. ① 서비스제공자는 위치정보법 제16조 제2항에 근거하여 다른 사업자 또는 이용 고객과 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하는 방법으로 1년간 보존합니다.
  2. ② 본 약관 제12조 제1항에 따라 이용자 또는 개인위치정보주체가 개인위치정보 수집•이용•제공 동의의 전부 또는 일부를 철회하면 서비스제공자는 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집, 이용, 제공 사실 확인자료(동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용•제공사실 확인자료에 한합니다)를 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있을 때에는 해당 법령에서 정한 바에 따라 보존합니다.
  3. ③ 이용자는 개인위치정보주체로부터 위 동의의 철회 요청을 받는 즉시 서비스제공자에게 해당 내용을 통보해야 합니다.

제4장 서비스 제공과 관련한 권리와 의무

제14조 (서비스제공자의 의무)
  1. ① 서비스제공자는 서비스와 관련하여 이용자 또는 개인위치정보주체가 불만사항을 접수하면 해당 사항을 신속히 처리해야 하며, 신속한 처리가 어려우면 그 사유와 처리 일정을 이용자 또는 개인위치정보주체에게 통지합니다.
  2. ② 서비스제공자는 서비스를 제공할 때 위치정보법, 정보통신망법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 관련 법령을 성실히 지킵니다.
제15조 (이용자 및 개인위치정보주체의 권리)
  1. ① 개인위치정보주체는 서비스제공자에 대한 별도 통지로써 자신의 개인위치정보의 수집, 이용 및 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이때 서비스제공자는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용•제공 사실 확인 자료를 파기합니다.
  2. ② 개인위치정보주체는 서비스제공자에게 별도로 통지하여 자신의 개인위치정보의 수집•이용•제공을 일시적으로 중지해 달라고 요구할 수 있으며, 서비스제공자는 이를 거절할 수 없고 중지를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
  3. ③ 개인위치정보주체는 다음 각 호의 자료 등의 열람, 고지 또는 오류정정을 서비스제공자에게 요구할 수 있습니다.

    1. 1. 본인에 대한 위치정보 수집•이용•제공 사실 확인 자료
    2. 2. 본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률의 규정에 따라 제3자에게 제공된 이유와 해당 내용
  4. ④ 서비스제공자는 이용자가 전 항에 따라 개인위치정보주체의 개인위치정보 제공을 요청하면 위치정보법 시행령 제25조가 정한 절차에 따라 이용자에게 개인위치정보주체의 개인위치정보를 제공합니다.
  5. ⑤ 이용자와 개인위치정보주체는 본 약관 제19조에 기재된 서비스제공자의 주소, 연락처, 웹 사이트에 우편, 전화, 팩스, 이메일(E-mail) 등을 발송하는 방법으로 서비스와 관련된 문의와 불만사항을 서비스 제공자에게 제기하거나 그 시정을 요구할 수 있습니다.
제16조 (법정 대리인의 권리)
  1. ① 서비스제공자는 14세 미만 아동의 개인위치정보를 이용•제공하고자 할 때(개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 서비스를 하고자 하는 경우 포함)에는 14세 미만의 아동과 그 법정 대리인의 동의를 받아야 합니다.
  2. ② 서비스제공자는 14세 미만 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용•제공 사실 확인자료를 이용약관에 밝히거나 안내한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 할 때에는 14세 미만의 아동과 그 법정 대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.

    1. 1. 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용•제공 사실 확인자료가 필요한 경우
    2. 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  3. ③ 14세 미만 아동의 개인위치정보 이용•제공에 동의하는 법정 대리인은 본 약관 제12조 제3항, 제15조 제1항 또는 제3항의 권리를 행사할 수 있습니다.
제17조 (8세 이하 아동 등의 보호의무자의 권리)
  1. ① 서비스제공자는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 보호의무자가 8세 이하 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보를 이용하거나 제공하는 데 동의했을 때에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

    1. 1. 8세 이하의 아동
    2. 2. 금치산자
    3. 3. 장애인복지법 제2조 제2항 제2호에서 규정하는 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호에서 규정하는 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 따라 장애인등록을 한 자에 한한다)
  2. ② 8세 이하 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보를 이용하거나 제공하는 데 동의하고자 하는 보호의무자는 보호의무자임을 증명하는 서면 동의서를 첨부하여 서비스제공자에게 제출하여야 합니다.
  3. ③ 8세 이하 아동 등의 개인위치정보를 이용하거나 제공하는 데 동의하는 보호의무자는 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제18조 (이용자의 의무)
  1. ① 이용자는 서비스 이용에 따른 이용료를 지정된 날짜까지 내야 하며, 서비스제공자에게 알린 이용료 청구 주소와 연락처가 변경되었을 때에는 미리 해당 사실을 서비스제공자에게 통지해야 합니다.
  2. ② 이용자는 서비스 이용에 필요한 제반 정보를 제공하거나 등록할 때 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보를 제공•등록하여야 하며, 변경사항이 발생하면 즉시 변경하고 통지해야 합니다. 또한, 본 약관 제12조 제1항에 따라 수집한 개인위치정보주체의 동의 사실과 동의한 내용을 서비스제공자에게 통지하고, 변경사항이 발생하면 즉시 변경하고 통지해야 합니다. 이때 개인위치정보주체가 미성년자라면 이용자는 법정 대리인의 동의를 얻는 등 위치정보법이 정한 절차를 따라야 합니다. 이용자가 이를 위반하여 발생하는 모든 손실에 대해서 서비스제공자는 책임을 부담하지 않습니다.
  3. ③ 이용자는 서비스제공자가 위치정보를 수집하여 제공하는 서비스를 원활하게 이용하기 위하여 휴대전화 등 위치정보수집 단말장치가 정상적으로 작동하도록 관리해야 하며, 위치정보수집 단말장치가 정상적으로 작동하지 않아 서비스제공자의 개인위치정보 수집에 지장이 발생하면 해당 위치정보수집 단말장치를 수리하거나 교환하여 서비스제공자의 서비스 제공을 위한 위치정보 수집이 정상적으로 이루어지도록 합니다.
  4. ④ 이용자는 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.

    1. 1. 개인위치정보 수집과 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발하는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록하거나 유포하는 행위
    2. 2. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
    3. 3. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 끼칠 목적으로 거짓된 정보를 유통하는 행위
    4. 4. 타인의 개인위치정보를 무단으로 유용하거나 유출하는 행위
    5. 5. 기타 불법적이거나 부당한 행위
  5. ⑤ 이용자는 서비스 이용에 필요한 단말기를 무단으로 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없으며, 단말기가 정상 작동상태를 유지하도록 관리해야 합니다. 단말기의 사용 및 관리, 유지•보수, A/S와 관련한 세부적인 사항은 서비스제공자와 이용자 간의 별도 합의에 따릅니다.
  6. ⑥ 서비스제공자가 이용자에게 서비스 이용을 위하여 이용자 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 부여했을 때 이용자는 이용자 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 제3자에게 알려주거나 이용하게 해서는 안 되며, 이에 대한 관리책임을 부담합니다.
  7. ⑦ 이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 서비스 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항 및 서비스 이용과 관련하여 서비스제공자가 통지하는 사항 등을 지켜야 합니다.

제5장 기타사항

제19조 (주소 및 연락처 등)
  1. ① 본 약관에 따라 서비스를 제공하는 서비스제공자의 상호, 주소, 연락처 등은 아래와 같습니다.

    1. - 상호: 에스케이플래닛 주식회사
    2. - 대표자: 이인찬
    3. - 주소: 경기도 성남시 분당구 판교로 264(삼평동) The Planet (우편번호 463-400)
    4. - 전화번호: 02) 6119-0114
  2. ② 서비스제공자는 개인위치정보를 보호하기 위한 기술적•관리적 대책을 수립•실행하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리하기 위하여 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있으며, 성명과 연락처는 아래와 같습니다.

    1. 1) 성명: 정아론
    2. 2) 직위: 윤리경영그룹장
    3. 3) 전화번호: 02) 6119-0114
    4. 4) 이메일: privacy.skp@skplanet.com
제20조 (양도금지)
  1. 서비스제공자와 이용자는 상대방의 사전 서면승인 없이는 본 약관에 따라 발생한 어떠한 권리도 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없으며, 본 약관에 따라 발생한 어떠한 의무도 제3자로 하여금 인수하게 할 수 없습니다.
제21조 (추가약정)
  1. 서비스제공자와 이용자는 서비스의 이용과 관련하여 본 약관에 기재되지 않은 세부사항 또는 추가사항을 규정하기 위해 별도의 추가약정을 할 수 있습니다.
제22조 (손해배상)
  1. ① 본 약관의 규정을 위반하여 서비스제공자에게 손해를 발생시킨 이용자는 서비스제공자에게 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다. 이때 이용자는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.
  2. ② 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 발생하는 개인위치정보주체를 비롯한 제3자의 이의제기, 분쟁, 소송 등 법률상 또는 사실상 제반 분쟁에 대한 모든 책임은 전적으로 이용자가 부담하며, 이용자는 그러한 분쟁과 관련하여 서비스제공자에게 발생하는 손해•손실을 배상하거나 보상해야 합니다.
  3. ③ 서비스제공자가 고의 또는 과실로 위치정보법 제15조 또는 제26조의 규정을 위반하여 이용자 또는 개인위치정보주체에게 손해가 발생하면 이용자 또는 개인위치정보주체는 서비스제공자에게 손해배상을 청구할 수 있으며, 그 책임의 범위는 일반적인 손해에 한합니다. 이때 서비스제공자는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.
제23조 (면책사항)
  1. ① 서비스제공자는 다음 각 호의 사유로 정상적인 서비스의 제공에 장애가 발생하면 그에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

    1. 1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 발생한 경우
    2. 2. 서비스 제공을 위하여 서비스제공자와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
    3. 3. 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
    4. 4. 제1호 혹은 제3호를 제외한 기타 서비스제공자의 고의, 과실이 없는 사유로 인한 경우
  2. ② 이용자가 본 약관에서 정한 사항을 위반하거나 이용자 또는 개인위치정보주체의 귀책사유로 손해나 서비스 이용장애가 발생하면 서비스제공자는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. ③ 서비스제공자가 이용자에게 제공한 위치정보와 기타 서비스의 이용에 따른 일체의 정보에 대한 관리책임은 이용자에게 있으며, 서비스제공자는 그러한 정보의 관리소홀, 무단 또는 부정 사용 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
  4. ④ 이용자가 서비스 및 서비스를 이용하여 얻은 정보에 대한 최종판단은 이용자가 직접 해야 하며, 서비스제공자는 이용자가 서비스 이용을 통해 기대하는 특정한 목적이나 수익에 대해 어떠한 보장도 하지 않습니다.
  5. ⑤ 서비스제공자는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등을 보증하지 않으며 이 때문에 발생한 이용자의 손해에 대해서 책임을 부담하지 아니합니다.
  6. ⑥ 본 약관 제23조 제1항 따른 손해가 발생했을 때 이를 증명할 책임은 서비스제공자에게 있으며, 서비스 제공자가 자신의 고의 또는 과실 때문에 이용자나 개인위치정보주체에게 손해가 발생한 것이 아님을 입증하면 서비스제공자는 이와 관련한 손해에 대한 배상책임을 면합니다.
제24조 (약관의 해석)
  1. 본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 규정되지 않거나 본 약관의 해석상 명확하지 않은 부분이 발생하면 대한민국의 관계 법령과 상관례를 따릅니다.
제25조 (분쟁의 조정)
  1. ① 서비스제공자는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자 간 협의가 이루어지지 않거나 협의를 할 수 없으면 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
  2. ② 서비스제공자 또는 이용자는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자 간 협의가 이루어지지 않거나 협의를 할 수 없으면 개인정보보호법 제43조의 규정에 따라 개인정보분쟁조정 위원회에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다.
제26조 (관할법원)
  1. 이용자와 법정 대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시 이용자의 주소를 따르며, 주소가 없으면 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 이용자가 외국 거주자일 때에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

부칙 (2018.7.3)

(시행일) 이 약관은 2018년 7월 3일부터 시행합니다.

[별표1] 위치정보 수집방법

[별표2] 위치정보제공 서비스 및 요금조건 등

[별표3] 서비스의 세부내용(요금관련정보 포함)